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Fresenius Medical Care Asia-Pacific Ltd.(费森尤斯医疗亚太,地址位于香港湾仔港湾道30号新鸿基中心51楼,下称“我们”)非常重视您的个人隐私。在处理您的个人数据时如何保护您的隐私是我们运营此网站特别关注的一个重要议题。
本隐私政策描述了我们在网站或应用程序(“网站”)上收集与您相关的数据,您可从网站查阅本政策,了解我们如何使用和披露数据、如何保护数据以及您可能对个人数据作出的选择。鼓励您查阅我们的隐私政策,同时若您想了解关于特定主题的更多信息,也可点击相关链接。
信息收集
“个人数据”是指将您确定为特定个人或可确认身份的个人的相关数据。我们通过多种方式收集个人数据,包括注册、申请、调查、联系表、您的查询以及在您浏览网站时自动收集。
当您使用网站时,我们将请求获取基本个人数据。至少包括姓名、电子邮箱、公司/医院名称及所在国家/地区、兴趣领域。此外,您还可以自愿提供您的职位和电话号码。
我们会将您所提供的个人数据与我们从您那里收集的其他信息(线上或线下收集到的信息)结合起来。我们还可能将您的个人数据与我们从其他来源(例如可公开访问的数据库、社交媒体平台和其他第三方)获取的与您有关的信息结合起来。
您将获悉个人数据的必填项目和选填项目。当您被要求提供个人数据时,您可以拒绝。但是,如果您选择不提供服务所必需的数据,那么我们可能无法为您提供相关服务。
若您向我们提交其他任何个人的数据,则代表您有权这样做,并允许我们根据本隐私政策使用这些信息。
个人敏感数据
除我们特别要求或请求外,请勿在网站上或通过网站或以其他方式向我们发送或向我们透露适用法律规定的任何个人敏感数据(例如,确定个人身份的唯一社会保障号、信用卡号码、护照号码、与种族或民族、政治见解、宗教或哲学信仰、健康、性生活或性取向、犯罪背景或工会会员身份、生物识别或遗传资料有关的信息)。
未成年人使用网站
本网站不针对16岁以下的个人,若您未满16岁,请勿通过本网站提供个人数据。若您的未成年子女已经提交了个人数据,并且您想请求删除该个人数据,请按照以下“联络我们”中所述的联系方式与我们联系。
被动信息收集和使用
被动信息收集(即在没有访问者主动提供信息的情况下收集信息)通常在访问者浏览网站时发生。
Cookie是网站常用的配置,可让我们在您的电脑上存储关于您访问我们网站的少量数据。Cookie有助于我们了解网站哪些内容更受欢迎以及需要改进的方面。
“Cookie”是网站发送到您的网路浏览器的一些信息,有助于网站记住有关您和您的偏好信息。
“会话”Cookie是临时信息,用于改进导航、阻止访问者在不适当情况下提供信息(网站“记住”超出指定参数的以前的年龄或国籍条目,并阻止随后作出变更),并收集网站上的汇总统计信息。一旦退出网路浏览器或以其他方式关闭电脑,则这些信息就会被擦除。
“持久性”Cookie是更持久的信息,存放在您的电脑硬盘上,并在您删除Cookie前将一直留存在硬盘上。持久性Cookie将信息存储在您的电脑上,用于多种用途,例如检索您以前提供的某些信息(如密码),帮助确定网站访问者认为最有价值的资料,并根据您的偏好持续定制网站。由本网站存放在您电脑上的持久性Cookie可以保存个人身份信息,但只有当您已经注册或以其他方式同意保留您在该网站提供的个人身份信息时,才会保存这些信息。否则,我们网站的伺服器只知道一个身份不明的访问者使用您的Cookie将相关信息返回该网站。
您可以选择通过浏览器阻止Cookie的使用。若您不想接受Cookie,则可以设置浏览器,以便每次网站请求存储Cookie时自动拒绝Cookie存储或发出通知。也可以通过浏览器删除以前存储的Cookie。有关更多信息,请参考浏览器的帮助页。有关常用浏览器的信息,请访问http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。然而,如果您选择不接受Cookie,那么它可能会限制您使用我们网站上的一些功能。
我们和我们的服务提供者也可通过以下方式自动收集和使用信息:
通过浏览器:某些信息由大多数浏览器收集,例如媒体访问控制(MAC)位址、电脑类型(Windows或Mac)、屏幕分辨率、操作系统名称和版本以及互联网浏览器类型和版本。若您通过移动设备访问网站,那么我们可以收集类似信息,例如您的设备类型和标识符。我们使用这些信息来确保网站正常运行。
IP地址:当用户访问网站时,您的IP位址以及访问时间和访问的页面会被识别并自动记录在我们的伺服器日志档中。我们将部分掩蔽的IP地址用于某些用途,例如计算网站使用级别、诊断伺服器问题和管理网站。我们还可从您的部分掩蔽的IP地址(隐藏2个位元组)中提取您的大致位置。
设备信息:我们可以从您访问过程中使用的设备(设备类型、操作系统、屏幕分辨率、语言、您所在的国家和网路浏览器类型)中收集信息。
会话和持久性Cookie可分为以下四类之一:
绝对必要Cookie |
为了使您能浏览网站或为了提供您所要求的某些功能,这些Cookies是绝对需要的。 |
功能性Cookie |
这些Cookies允许网站记住您作出的选择(例如,您的用户名、语言或所在区域),并提供增强的、更个性化的功能。 |
性能/分析Cookie |
这些Cookie收集非个人信息(以不允许与任何特定个人直接关联的形式收集的数据)并支持网站的计数。这些信息可发现访问者在访问期间可能遇到的任何问题并了解他们如何进入网站以及访问的页面,从而有助于改进网站。 |
性能/分析Cookie |
这些Cookie是由您当前正在使用的网站之外的一个网站设置的。例如,一些网站可能有社交媒体分享按钮。当您使用其中一个分享按钮时,Cookie可能由您选择共用内容所经由的服务系统设置。此类Cookie只能通过相关第三方网站禁用。一些网站可能会显示广告。此类Cookie收集有关使用者浏览习惯的信息,并使广告能够根据使用者的兴趣推送给用户。 |
为了使您能浏览网站或为了提供您所要求的某些功能,这些Cookies是绝对需要的。
功能性 cookies
这些Cookies允许网站记住您作出的选择(例如,您的用户名、语言或所在区域),并提供增强的、更个性化的功能。
性能 / 分析性 cookies
这些Cookie收集非个人信息(以不允许与任何特定个人直接关联的形式收集的数据)并支持网站的计数。这些信息可发现访问者在访问期间可能遇到的任何问题并了解他们如何进入网站以及访问的页面,从而有助于改进网站。
第三方 cookies
这些Cookie是由您当前正在使用的网站之外的一个网站设置的。例如,一些网站可能有社交媒体分享按钮。当您使用其中一个分享按钮时,Cookie可能由您选择共用内容所经由的服务系统设置。此类Cookie只能通过相关第三方网站禁用。一些网站可能会显示广告。此类Cookie收集有关使用者浏览习惯的信息,并使广告能够根据使用者的兴趣推送给用户。
有关在网站上使用Cookie的表格,请参阅下表。
Cookie分類 |
Cookie 名稱 |
Cookie 類型 |
Cookie 用途 |
Cookie 失效日 |
Cookie 目的 |
如何刪除 |
绝对必要Cookie |
attention-confirmed |
第一方 |
第一次访问网站 |
不适用 |
首次造訪網站 |
从浏览器中删除。 |
绝对必要Cookie |
SESSc9516d16a292154a1ace0684 3faa38a8 |
第一方 |
管理页面 |
20 天 |
管理網頁 |
从浏览器中删除。 |
分析Cookie |
_ga |
第三方 |
谷歌标签管理器 |
1 年 |
google 代碼管理工具 |
从浏览器中删除。 |
分析Cookie |
_gid |
第三方 |
谷歌标签管理器 |
1 天 |
google 代碼管理工具 |
从浏览器中删除。 |
分析Cookie |
_stid |
第三方 |
谷歌标签管理器 |
2 年 |
google 代碼管理工具 |
从浏览器中删除。 |
分析Cookie |
_gat_gtag_UA_61373684_6 |
第三方 |
谷歌标签管理器 |
1 分鐘 |
google 代碼管理工具 |
可从浏览器中删除。 |
第三方Cookie |
_sharethis_cookie_test |
第三方 |
社交媒体分享 |
不適用 |
社交媒體分享 |
从浏览器中删除。 |
除适用法律许可外,我们将在通过Cookie横幅弹窗获得您的同意后放置Cookies。您可以随时更改Cookie设置(网站正常运行所必需的绝对必要Cookies除外)。
若任何个人数据通过cookies或类似方法收集,则本隐私政策的其他部分适用。
我们如何使用你的个人数据
如果适用法律要求,我们会在收集信息时征求您同意我们使用您的个人数据。此外,我们也可能依赖其他法律依据。我们将按照在收集数据时告知您的方式使用和披露您提供给我们的个人数据,用于以下目的:
提供网站功能,满足您的要求,尤其是:
- 回复您的咨询,满足您的要求。
- 向您发送政策信息,例如我们对条款、条件和政策的调整,以及您可能感兴趣的营销通讯。
- 促进社交分享功能。
提供个性化服务,尤其是:
- 更好地了解您,与您建立个性化互动。
- 分析或预测用户的喜好,以确定与网站的使用情况有关的总体趋势报告。
- 分析或预测您的喜好,以改善我们与您的互动,即向您提供我们认为与您的专业利益有关的内容、产品和优惠(通过我们的网站、电子邮件或数字工具)。
作为医疗专业人士(HCP)与您互动,尤其是:
- 核实您是否有资格获取某些仅向执证HCP提供的产品、服务和数据。
- 根据您具备的专业知识和提供的专业意见,通过数字化方式或其他方式与您互动。
- 让您参与我们、费森尤斯医疗关联方或费森尤斯医疗商业伙伴的产品或服务有关的调查。
- 征求您对我们、费森尤斯医疗关联方或费森尤斯医疗商业伙伴所推广的产品和服务的意见,以便我们进行开发和改进。
- 以便您参与特殊计划、活动、事件或促销。
开展我们的业务,尤其是:
- 进行数据分析和审核。
- 确定网站的使用趋势,并分析我们所发通讯的效果。
- 检测、预防和调查欺诈情况,包括(网络)安全监测和预防。
- 开发、增强、改进或修改我们的产品和服务。
- 检验您是否具备访问或使用某些产品或服务的能力。
- 更好地了解我们的产品和服务对您和您所关心的人产生的影响。
- 追踪和回应相关问题,包括履行与不良事件、产品投诉和患者安全有关的监管监测和报告义务。
- 开展和拓展我们的业务活动。
我们如何披露您的个人数据
我们还会出于以下目的披露通过网站收集到的信息:
- 出于本隐私政策中所述的目的,向费森尤斯医疗的其他关联方披露相关信息。点此查看费森尤斯医疗关联方的名单。
- 向我们的第三方服务供应商披露相关信息,以便其提供网站托管与审核、数据分析、基础设施提供、IT服务、客户服务、电子邮件、直邮快递服务和审计等服务;以及
- 在适用法律允许的情况下,因重组、合并、出售、合资、转让、转移或以其他方式处置我们的全部或部分业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序有关的目的)而向第三方披露相关信息。
此外,我们还可以在我们认为必要或适当的情况下使用和披露您的信息,以便:
- 保护我们、我们的关联方、您或他人的权利、隐私、安全或财产。
- 遵守适用法律(可能包括您的居住国以外的法律),履行我们的监管监测和报告义务,回应公共和政府机构的要求(可能包括您的居住国以外的机构),与执法部门合作,或遵守其他法律要求;
- 执行我们的条款与条件。
- 我们还可能以其他方式使用和披露您的信息,但我们会事先征求您的同意。
此外,在适用法律允许的情况下,我们可能会出于任何目的使用和披露非个人可识别信息的信息。当我们将非个人可识别信息的信息与可识别信息结合时(例如将您的姓名与您的地理位置结合),只要其属于结合信息,我们便将其视为个人数据。
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对于我们为营销目的使用和披露您的个人数据,您需做出的选择
如果您不想再收到我们的营销信息,请通过电子邮箱mc@fmc-asia.com联系我们。请在您的申请中提供您的姓名以及您希望停止接收通讯的地址。我们将在合理可行的情况下,尽快满足您的要求。您选择不接收我们的营销信息后,我们仍会向您发送重要的交易信息和政策信息等强制接收信息。
您如何访问、更改或删除您的个人数据
如果您想审查、纠正、更新、限制或删除您的个人数据(在适用法律赋予您该等权利的范围内),请通过电子邮箱mc@fmc-asia.com联系我们。我们将在合理可行的情况下,尽快对您的请求作出回应。如果出现导致我们延迟回应的情况,我们将及时通知您,并向您告知回应日期。
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我们将采取符合相关隐私和数据安全法律法规的适当措施来保护个人数据,包括要求服务提供商采取适当措施来确保个人数据的保密性和安全性。
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我们将根据获取您个人数据的目的和相关法律要求,在需要或允许的期限内保存您的个人数据。用于确定个人数据保存期限的标准包括:(i)我们与您维持关系并向您提供网站服务的期限;(ii)我们负有的法律义务;以及(iii)根据我们的法律立场(如,在适用诉讼时效、诉讼或监管调查方面的立场),我们是否适合保存相关数据。
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联络我们
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数字营销通讯部
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电话:+852 2583 0211
传真:+852 2583 0200
电子邮箱:mc@fmc-asia.com
您也可以联系您所在国家或地区的数据保护负责人(如适用),详情见dataprotection@fmc-asia.com。
向监管机构/司法机关提出投诉
您可以向您所在国家或地区的主管监管机构提出投诉:
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隐私政策更新
我们可能会修改本隐私政策。我们在网站上公布经修订的隐私政策后,对本隐私政策的修改立即生效。访问网站时,我们建议您定期查看隐私政策。本政策最后一次更新于2019年4月10日。